メルカソご利用ガイド
メルカソは、かんたんに売り買いができて、あんしん・あんぜんなお取引ができるフリマサイトです。
出品時も購入時も手数料0円
会員登録、月会費、クレジットカード手数料も一切かかりません。かかるのは商品が売れたときの販売手数料10%だけです。
売る時
①売りたい商品の写真を用意して
②商品の説明を入力
③投稿するだけ
買う時
①「購入手続きへ」をタップ
②出品者、事務局に報告
③届いたメールからカード払い
写真を撮って、説明を入れてすぐに出品できてかんたん！
説明の入力は、ブランド名や商品名、色やサイズ、商品の状態、買った時期を入れて記入してみるのがオススメ！
（危険物や偽物の出品、交換の持ちかけや外部サイトへの誘導は、禁止です。）
商品の販売、購入を行う前に必ず本人確認申請を行ってください。
（本人確認申請が行われていない出品・購入は取消します。また、悪質と事務局が判断した場合はアカウントを削除します。）
売れた時
①事務局に報告
②支払い済みメール確認後に
③商品の発送＋発送報告
買った時
①郵送先情報を出品者に連絡
②商品を待つ
③商品購入！
出品、購入時のトラブル回避の為に以下の事を守ってください。
間違えた時
出品内容を間違えた時はコメント欄で訂正文を追記してください。
出品内容を取消したい時は事務局に報告してください。
商品内容の変更や取消しは購入される前に限り有効です。
間違えた時
商品が届かない場合は出品者と事務局に連絡してください。
出品内容と違うものが届いた時は出品者に連絡、交渉してください。
出品者、購入者の合意内容を事務局に報告してください。
出品から購入、受け取りまでの全体の流れ
- STEP1出品者（商品の出品）売りたい商品の写真を用意して、商品の説明を入力し、投稿する
- STEP2購入者（商品の購入）欲しい商品の「購入手続きへ」をタップし、出品者に価格や在庫の有無、納期、などを問合せ
商品の販売が可能ならば、購入者と運営事務局に価格などを商品ページの「通報ボタン」から報告 - STEP3出品者（商品の販売）商品の販売が可能ならば、購入者と運営事務局に価格などを商品ページの「通報ボタン」から報告
- STEP4
- STEP5購入者（商品の支払い）事務局から届いたリンクからクレジットカードでお支払い
- STEP6出品者（発送）購入者からの支払い確認ができると、事務局から発送のお願いのメールが届くので、確認後に商品を発送してください。
- STEP7購入者（商品の確認、報告）商品が届き、問題が無ければ、購入した商品ページの「通報ボタン」から報告してください。
- STEP8出品者（料金の受け取り）購入者から商品到着の報告後、商品の料金を銀行口座にお振込致します。